چرا کارمندان عصبانی می شوند؟

 

- مدیر به وعده های خود عمل نکند.

- به کارمندان انجام کار نادرست تحمیل شود.

- کارمندان از سرپرست و مدیرشان ماهرتر و باتجربه تر باشند.

- کارمند دیگر با همین موقعیت شغلی درآمد بیشتری دارد.

- مدیر یا سرپرست به بدترین روش انتقاد کند.

- مدیر تیم با وجود ضعفهای مدیریتی و برنامه ریزی اشتباه خود، تیم فنی یا همه کارمندان را مسئول عدم نتیجه گیری میداند و اینطوری گزارش می دهد !

 

شما چه مواردی را به این لیست اضافه می کنید ؟؟ چه چیزی در محیط کار شما رو اذیت میکند ؟؟

 

 

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

 

چرا کارمندان یک محیط کار را ترک می کنند؟

چطور با کارمندان جدید برخورد کنیم؟

 

بخاطر منه که تو به اینجا رسیدی؟!

بخاطر منه که تو به اینجا رسیدی؟!
اگه من بخوام همین فردا اخراج میشی…
تاحالا با این مدل افراد همکار بودین ؟؟
کدوم مدل؟!!

افرادی با ویژگی های زیر:
*داشتن رفتارهای غیر اجتماعی
*بی‌باکی و گستاخی زیاد
*تغییر احساسات ناگهانی و آنی
*خساست و گدامنشی
*مودی بودن و رفتار کردن بدون فکر قبلی
*خودبینی و خودپرستی شدید

به این مدل افراد میگن فرد سایکوپات

خوب حالا چه تاثیری روی ما میتونه بذاره؟!

افراد مبتلا به اختلال شخصیتی سایکوپاتی اغلب از تکنیکی به نام «گَسلایتینگ» برای رسیدن به اهداف خود بهره می‌برند. این تکنیک به این صورت است که بیمار به صورت تدریجی و با هدف قبلی سعی می‌کند با فریب، دروغ و ایجاد شک و تردید در دل و ذهن قربانی خود اعتماد به نفس و عقلانیت او را از بین ببرد به طوری که فرد همیشه تصور می‌کند که در حال اشتباه کردن است و ایراد از اوست، نه فرد روان آزار

پس اگر با همچین افرادی برخورد کردین تا میتونین ازشون دوری کنین

راستی شما تجربه ارتباط با فرد سایکوپات رو داشتین؟!!

 

شاید این مطلب برای شما مفید باشد:

با همکار بدقلق مان چه کنیم؟
 

مدیر قزل آلایی!

معروف است ماهی قزل‌آلا خلاف جهت آب شنا می‌کند، او خلاف جریان رودخانه می‌پرد و پیش می‌رود.

چرا چنین می‌کند؟

شاید افسانه باشد اما می‌گویند اگر غیر از این باشد، خون در رگ‌هایش یخ می‌زند. قزل‌آلا برای این که زنده بماند، باید نامتعارف باشد.

در واقع او در برابر نقصی طبیعی رفتاری غیر طبیعی از خودش بروز می‌دهد. با این اوصاف می‌شود گفت قزل‌آلا در میان حیوانات بهترین نوع مدیریت را دارد.

فرض کنید جناب قزل‌آلا بشود مدیر یکی از این شرکت‌های بحران زده:

در این شرکت ها که آدم های اشتباهی در آنها مدیر شده اند، منابع مالی اغلب اشتباه تخصیص داده می‏شوند و منفی‏باف‏ها و‌ پرونده سازان روی جریان اصلی اداره شرکت ها تاثیرمی‌گذارند، پدیده‌هایی مانند:

استراتژی‌های اشتباهی
فروش های بی‌کیفیت
هدر رفت سرمایه‌های انسانی
بحران نقدینگی
جلسات اشتباهی
اصل شدن حاشیه‌ها
دریافت و پرداخت رشوه

و مسایلی از این دست، پدیده‌ های کم‌وبیش متعارفی می‌شوند و در چنین شرایطی آن که رفتاری نامتعارف دارد، پیشرو و موفق است.

 

شاید این مطلب برای شما مفید باشد:

3 آسیبی که مدیران نامرئی به مجموعه می زنند

شما با افراد زیرآب زن چگونه برخورد میکنید؟

اگر راهکاری بنظر شما می‌رسد در کامنت عنوان کنید

راهکارها:

1-گزارش کار روزانه بنویسید
هر کاری که انجام می دهید را بنویسید و در اختیار مدیر قرار دهید. بدین ترتیب هیچ کس نمی تواند به شما برچسب کم کاری بزند.

2-با همکاران خود زیاد صمیمی نشوید و با آنها پشت سر مدیرتان غیبت نکنید تا نقطه ضعف دست آنها ندهید.

3-روبه رو شدن با همکار کارشکن
هنگامی که مطمئن شدید شما هدف نامردی های همکارتان قرار گرفته اید، حواستان به خود باشد و سعی کنید آرام باشید، یکی از بهترین روش های حفاظت از خود، خودشیرینی و جلب توجه کردن است. همدردی و همفکری، محرک های بسیار قوی هستند و روش مستقیم برای راحت شدن از شر آنها، دوست شدن با فردی است که در حق شما نامردی می کند.

4-زیرآب کسی که زیرآب شما را زده را نزنید
اگر شک کردید کسی در حال زیرآب زنی شما است، شما با فرهنگ تر و با منطق تر از او باشید. در عوض کار او، زیرآب او را نزنید. همیشه سعی کنید به او کمک کنید و پیشنهادهای سازنده برای شغلش داشته باشید. این باعث می شود تا محل کار شادتر و کم تنش تر باشد. مهم نیست او چه کار می کند. شما بزرگ باشید و منش داشته باشید.

5-گفتن به مدیر یا سرپرست
اگر همه تلاش های شمابی ثمر بود و نتوانستید از عهده کارشکنی ها و زیرآب‌زنی های همکار خود خلاص شوید، همه چیز را با مدیر یا سرپرست بخش در میان بگذارید.

 

شاید این مطلب برای شما مفید باشد:

5 چالش بانوان در محیط کار

 

زبان بدن سازمانی چیست؟

از دورانی که در آن زندگی می‏ کنیم را می توان بعنوان عصر ارتباطات نام برد. یکی از مبانی مهم در مبحث ارتباطات زبان بدن می ‏باشد که در واقع منظور از زبان بدن یا بعبارتی تن گفت، مجموعه رفتارهای غیرکلامی و فیزیکی است که در آن فرد بدون صحبت کردن، قادر به انتقال پیام و برقراری ارتباط با دیگران است. اما روی سخن ما در این محتوا زبان بدن در افراد نیست!!!!! آیا تا به حال فکر کرده اید که یک سازمان یا شرکت نیز به لحاظ ساختار فیزیکی می تواند دارای زبان بدن باشد. اما سوال اینجاست که زبان مطلوب یا نامطلوب در سازمان چگونه تعریف می شود. در ادامه به برخی از پارامترهای نامطلوب بودن زبان بدن سازمانی طور موردی اشاره می‏کنیم. برای نمونه موارد ذیل را می توان بعنوان برخی از شاخصه های یک زبان بدن نامطلوب سازمانی بر شمرد:
مشتری هنگام مراجعه به سازمان در می یابد که درب ورودی سازمان بسته است و هیچ توضیحی داده نشده است.
کسی یا کسانی در سازمان هستند ولی هنگام مراجعه افراد از بیرون از سازمان به جای پرداختن و رفع ابهام از مراجعه کننده بدون توجه به آن فقط با یکدیگر به خوش و بش می پردازند.
فضایی برای توقف و پارک خودروی مراجعه کنندگان در نظر گرفته نشده است.
با اینکه مراجعه کنندگان یا مشتری های شرکت بصورت حضوری در محل حاضر می شوند اما تعداد پاسخگویان مناسب حجم مراجعه کنندگان نیست.
برای بخش انتظار مراجعه کنندگان فضایی نا مناسب در نظر گرفته شده باشد.
کسی به تلفن های سازمان جواب نمی دهد.
نامه ها، درخواست ها، ایمیل ها و پیامهای ارسال شده از طریق شبکه های اجتماعی بدون پاسخ باقی می‏ماند. 
وضعیت نظافت نامطلوب به خصوص در فضاهای عمومی سازمان
وجود نامه های منقضی شده در تابلو اعلانات سازمان
تابلو و سردر کهنه و بعضا زنگ زده در ورودی برخی از سازمان ها

تمام موارد گفته شده مثال هایی هستند از زبان بدن نامناسب در سازمان اما طبیعتا زبان بدن مطلوب یا نامطلوب در یک سازمان متناسب با رسالت آن سازمان تعیین می‏شوند. ممکن است وجود برخی از فرهنگ ها و حتی خرده فرهنگ های سازمانی تعیین کننده نوع زبان بدن غالب و تعیین مطلوبیت آن در سازمان شوند. اما بخشی از موارد در تمام سازمان ها از دولتی گرفته تا خصوصی و از غیرانتفاعی تا انتفاعی کاملا یکسان هستند و بعنوان اصول اساسی در راستای تکریم حقوق ذینفعان محسوب می شوند. نباید فراموش کرد که گاهی ممکن است عدم رعایت همین موارد کوچک موجبات ایجاد یک ذهنیت منفی را در مخاطبان سازمان ایجاد کرده و سبب تحمیل ضررهای سنگینی به سازمان خواهد شد.  مدیر مطلوب در سازمان می بایست با شناسایی صحیح این عوامل در ترسیم و ایجاد یک زبان بدن مطلوب اقدامات لازم را انجام دهد.

 

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

اولین روز کاری چطور هوشمندانه رفتار کنیم؟

افراد سمی در محیط کار

افراد سمی آنهایی هستند که محیط کار را تهدید به آلودگی می‌کند. آنها نارضایتی را بین همکاران خود گسترش می‌دهند و روحیه و بهره وری کارکنان را کاهش می دهند. این افراد چه دستکاری کننده‌ها، شایعه پردازان و یا نالان ها می‌توانند هر سازمانی را ویران کنند. بسیاری از شرکت ها کارکنان سمی دارند اما در برخورد با آنها شکست می‌خورند.

به گفته جرالد آینوموگیشا، گاهی اوقات، عناصر فرهنگ کار سمی در محیط باز ظاهر می‌شوند و به راحتی قابل تعمیر هستند. در موارد دیگر، آنها پنهان هستند، و به عنوان فردی که در آن موقعیت رهبری نشسته است، باید تلاش‌های مداوم را برای کشف آنها قبل از اینکه دیر شود انجام دهید.

به گفته جان مکسول، اگر می‌خواهید مزایای رهبری را دریافت کنید، باید هزینه رهبری را بپردازید و در نتیجه، باید مسئولیت کامل فرهنگ سازمان خود را بر عهده بگیرید و قبل از ترک همه کارکنان خوب و باقی مانده‌های سمی، فوراً به وضعیت رسیدگی کنید.

 

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

40 عادت آزاردهنده در محیط کار که همکاران تان را کلافه می کند

برقراری ارتباط احساسی با همکاران در محیط کار؛ درست یا اشتباه؟

زنگ خطر فرسودگی در کار

 

علایق‌تون با کاری که می‌کنید نمی‌خونه

 

دلیل انتخاب شغلتون چی بوده؟

 

درآمد قابل‌توجهی داشته؟

گزینۀ دیگه‌ای نداشتید؟

فقط احتیاج به محیط تازه‌ای داشتید؟

 

اگه موارد بالا تنها دلایل‌تون برای انتخاب شغل بوده ، باید درباره‌ی علاقه‌تون به این کار دوباره فکر کنید. اگه به کاری که می‌کنید علاقه نداشته باشید، دچار بی حوصلگی و فرسودگی شغلی می‌شوید.

 

از توانایی‌ها‌تون به اندازه کافی استفاده نمی‌کنید

 

اگه توانایی‌هاتون در شغلتون به کار نیاد، ممکنه وظیفه‌ی محول‌شده براتون چالش‌برانگیز به نظر نرسه.

 

این باعث میشه به ارزشمندی‌ خودتون برای شرکت تردید کنید و به‌تدریج انگیزه کاری‌تون رو از دست بدید.

 

فرصت‌ رشد و یادگیری کمی دارید

 

تصور کنید یک وظیفه‌ی ثابت رو تا دو هفته یا دوماه یا دو سال یا بارها و بارها انجام دهید. احساس‌تون چیه؟

 

مطمئنم که بی‌حوصله می‌شید.

 

اگر در شغلتون فرصت هایی برای رشد و ارتقا ندارید، و وقت یادگیری کمی دارید این یک زنگ خطره!

 

اتلاف وقت زیادی دارید

 

داشتن زمان تنفس در محل کار ضروریه ، اما وقت آزادِ بیش از اندازه دردسرزا ست.

 

وقتی زمان بطالت زیاد باشه، ذهن‌ به این شاخه و اون شاخه می‌پره.

 

هدف روشنی ندارید

نداشتن هدف به ‌مرور، در مورد اینکه از شغل‌تون چه می‌خواهید سردرگم‌تون میکنه. و کم کم به روال تکراری روزها عادت می‌کنید و کم‌کم شور و علاقه‌تون رو به کار از دست می‌دهید.

 

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

 

چرا کارمندان یک محیط کار را ترک می کنند؟

 8 روش برای از بین بردن حواس پرتی در محیط کار

 

۳۷ رفتار و عادت اشتباه در محیط کار که همکارانتان را کلافه می‌کند!

دزدیدن غذای دیگران از یخچال مشترک، بوی بد دهان یا بدن، و سخن‌چینی درباره همکاران از نمونه‌ رفتارهای آزاردهنده در محیط کارند. شاید هرکدام از ما نیز سهوا برخی از آنها را انجام دهیم، بدون آنکه به عواقبش فکر کنیم یا متوجه شویم سایر همکاران را می‌آزاریم.

 

در اینجا، ۳۷ عادت ناپسند در محیط کار را معرفی می‌کنیم. باشد که هیچ‌کدام از‌ این عادت‌ها در ما نباشند!

 

• از بلندگوی گوشی در محیط کار استفاده می‌کنید!

 

• با صدای بلند با تلفن حرف می‌زنید!

 

• به تماس‌های تلفنتان پاسخ نمی‌دهید!

 

• صدای یاد‌آورها و پیام‌های گوشی‌تان قطع نمی‌شود!

 

• به حریم شخصی دیگران تجاوز می‌کنید.  بیش‌از حد نزدیک‌ شدن، لمس‌کردن، شوخی‌های نامناسب و… از مصادیق تجاوز به حریم همکاران است.

 

• مکالمات دیگران را شنود، و یا در آن مداخله می‌کنید!

 

• شایعه ‌پراکنی می‌کنید و آنچه را دیده و شنیده‌اید با چاشنی‌های اضافه برای دیگران تعریف می‌کنید.

 

• از پشت خنجر می‌زنید و رازهای دیگران را با دیگر همکاران در میان می‌گذارید.

 

• میزتان همیشه به‌هم‌ریخته است.

 

• غذایتان را پخش ‌و پلا می‌کنید!

 

• آشپزخانه یا آبدارخانه محیط کار را به هم می‌ریزید!

 

• از سرویس‌بهداشتی، درست استفاده نمی‌کنید!

 

• دیر به جلسات می‌‌آیید.

 

• دیر به سر کار می‌‌آیید.

 

• زمان ناهار را کش می‌دهید!

 

• متلک می‌پرانید!

 

• ایمیل‌های حاوی بدگویی به رئیس یا همکاران‌تان ارسال می‌کنید!

 

• صدای موسیقی‌تان خیلی بلند است!

 

• هنگام گوش‌کردن به موزیک هم‌خوانی می‌کنید.

 

• مدام به دستان یا پایتان ضربه می‌زنید و حواس بقیه را پرت می‌کنید.

 

• صدای خنده‌هایتان آزاردهنده است.

 

• با صدای بلند غذا می‌خورید!

 

• فین‌فین می‌کنید!

 

• غذاهای بودار سر کار می‌آورید!

 

• لباستان بو می‌دهد و دوش ‌نگرفته به سرکار می‌روید.

 

• در محیط کار از اسپری و عطر تند استفاده می‌کنید.

 

• خودسرانه و بدون پرسیدن نظر دیگران ،کولر را روشن یا خاموش می‌کنید.

 

• خوراکی‌های دیگران را از یخچال مشترک برمی‌دارید!

 

• مدام از همکاران پول قرض می‌کنید.

 

• هنگام بیماری سر کار حاضر می‌شوید!

 

• کفش‌تان را درمی‌آورید و پایتان بو می‌دهد!

 

• سؤالاتی می‌پرسید که جوابشان در اینترنت هست!

 

• مدام سؤال می‌پرسید!

 

• مدام درباره شغلتان غر می‌زنید!

 

• درباره مسیر هرروزه تا رسیدن به محل کار غر می‌زنید!

 

• راجع‌ به اینکه خیلی سرتان شلوغ است غر می‌زنید!

 

• پیش رئیس خودشیرینی می‌کنید!

 

شاید این مطلب برای شما مفید باشد:

برقراری ارتباط احساسی با همکاران در محیط کار؛ درست یا اشتباه؟

10 جمله ممنوعه که آدم های باهوش در محیط کار نمی گویند!

 

مدل مهربانی در تیم کاری:

 

فواید مهربانی در کار به خوبی اثبات شده است. اما واقعاً چگونه اهمیت دادن و سخاوت را در تیم خود ارتقا می دهید؟
 ابتدا پیش قدم شوید. افراد کاملاً با رفتارهای ناشی از حال خوب اعضای تیم سازگار می شوند. وقتی از کارکنان خود تعریف می کنید، آنها از رفتار شما تقلید می کنند
دوم، در جلسات خود زمانی را برای "نوبت مهربانی" اختصاص دهید که در آن اعضاء تیم آزادانه بتوانند کار یکدیگر را تصدیق و ستایش کنند. این به زمان زیادی نیاز ندارد حتی چند دقیقه هم، زمان زیادی برای تقویت روحیه و ارتباط اجتماعی است.
در پایان، جوایز کوچک بر حسب موقعیت برای همکاران خود در نظر بگیرید تا افراد کارهای همکاران خود را بشناسند. اگر بودجه محدودی دارید، یک کارت هدیه یا یک هدیه کوچک می تواند قدردانی شما را نشان دهد که تاثیر زیادی دارد. وظیفه شما به عنوان یک رهبر است که جو مهربانی را در تیم خود ایجاد کنید. این حرکات کوچک می تواند تأثیر زیادی داشته باشد.

این نکته برگرفته از مقاله “Don’t Underestimate the Power of Kindness at Work,”توسط Ovul Sezer و دیگران  می باشد.

 

شاید این مطلب برای شما مفید باشد:

ذهن آگاهی چیست و چه تاثیری روی سلامتی و موفقیت ما دارد؟

اشتباه بزرگ مدیران!

 

خیلی از مدیران فکر می کنند به راحتی می توانند برای هر کسی جایگزین پیدا کنند، یا حتی فردی بهتر را استخدام کنند.پس به کارمندان فعلی شون توجه کافی ندارند.

اما آنها با این کار به سازمان زیان می زنند.

وقتی یک کارمند خوب را از دست می دهید، در واقع شما بخشی از فرهنگ شرکتتون رو از دست میدهید، و حتی ممکنه است آینده‌ی شرکت را از دست بدهید. هرگز کارمندان وفادارتون را به مرز بی تفاوتی و سکوت نرسانید.

 

شاید این مطلب برای شما مفید باشد:

10 اشتباه مدیران درمصاحبه استخدامی که کارجو را فراری می دهد

نحوه ارتباط صحیح مدیران با همکاران! خشک یا صمیمی؟!