چالش های واحد منابع انسانی

این روزها صحبت از واحد منابع انسانی شرکت ها، گلایه ها و شکایت هایی مختلف زیاد میبینیم

دنیای مدیریت منابع انسانی فقط تو مصاحبه یا خروج یک نیرو در سازمان خلاصه نمیشه و تو چندین حوزه مختلف تقسیم بندی شده که هر کدومش شمارو به دنیای جدیدی میبره که نیاز به دانش و تجربه کافی داره...

منابع انسانی از نظر دیگران تعریفش اینطوریه که به نظر ساده س و یه سری کار اداری رو انجام میدن ولی پر از چالش های مختلف هست. سر و کله زدن با افراد مختلف و جلب رضایت اون ها از چالش های بزرگ منابع انسانی است. از یک جهت باید حامی همکاران شرکت باشی از سمت دیگه باید هوای مدیران شرکت رو داشته باشی و حتی هوای کارجویانی که میان برای مصاحبه و کلی سختی دیگه...


مسئله امروز شرکت ها درست اجرا نکردن فرآیند های مختلف منابع انسانی هست. اغلب شرکت ها سعی میکنند خودشون بالاتر از چیزی که هستند نشون بدن که منجر به این میشه سطح توقعات افرادی که میخوان وارد اون سازمان بشن بالاتر بره...نیروی متخصص در همین شرایط فعلی وجود داره اما قطعا برای یک متخصص مهمتر این هست کجا و با چه شرکتی همکاری کنه و قطعا هر شرکتی نمیتونه جایگاه مناسبی برای شاغل شدن فرد باشه...

سازمان های مختلف در حال توسعه واحد منابع انسانیشون و هر روز در حال تقویت حال خوب کارمندان هستند اما سازمان هایی هستند که با وجود بزرگ بودن مجموعه واحد منابع انسانی ناکارآمدی دارند که باعث میشه پرسنل ناراضی داشته باشن و جالب تر اینکه بیشتر شرکت ها اصلا واحد منابع انسانی ندارند که این موضوع مشکلات رو بیشتر میکنه چون واحد منابع انسانی برای هر سازمان مفید هستش البته به غیر از شرکت های خیلی کوچک ...


دنیای منابع انسانی مثل بقیه حوزه هاست و فقط مشکلی که داره سازمان ها نسبت به اون نگاه سطحی دارن و سعی نمیکنند فرآیندها رو بهبود ببخشن... اما دنیای منابع انسانی هر روز داره بهتر میشه و شرکت ها دارن بهش اهمیت میدن قطعا این چیزی نیست که یک شبه حل بشه اما واقعیت این هست با ورود نسل های جوان لازمه رویکرد ها و روش های سنتی سازمان ها حذف و جایگزین متد های بروز بشه، ما امیدوارم این روز سریعتر اتفاق بیفته...

 

 

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

تفاوت بین نیروی انسانی و منابع انسانی و سرمایه انسانی

معرفی خدمات منابع انسانی کاران

زبان بدن سازمانی چیست؟

از دورانی که در آن زندگی می‏ کنیم را می توان بعنوان عصر ارتباطات نام برد. یکی از مبانی مهم در مبحث ارتباطات زبان بدن می ‏باشد که در واقع منظور از زبان بدن یا بعبارتی تن گفت، مجموعه رفتارهای غیرکلامی و فیزیکی است که در آن فرد بدون صحبت کردن، قادر به انتقال پیام و برقراری ارتباط با دیگران است. اما روی سخن ما در این محتوا زبان بدن در افراد نیست!!!!! آیا تا به حال فکر کرده اید که یک سازمان یا شرکت نیز به لحاظ ساختار فیزیکی می تواند دارای زبان بدن باشد. اما سوال اینجاست که زبان مطلوب یا نامطلوب در سازمان چگونه تعریف می شود. در ادامه به برخی از پارامترهای نامطلوب بودن زبان بدن سازمانی طور موردی اشاره می‏کنیم. برای نمونه موارد ذیل را می توان بعنوان برخی از شاخصه های یک زبان بدن نامطلوب سازمانی بر شمرد:
مشتری هنگام مراجعه به سازمان در می یابد که درب ورودی سازمان بسته است و هیچ توضیحی داده نشده است.
کسی یا کسانی در سازمان هستند ولی هنگام مراجعه افراد از بیرون از سازمان به جای پرداختن و رفع ابهام از مراجعه کننده بدون توجه به آن فقط با یکدیگر به خوش و بش می پردازند.
فضایی برای توقف و پارک خودروی مراجعه کنندگان در نظر گرفته نشده است.
با اینکه مراجعه کنندگان یا مشتری های شرکت بصورت حضوری در محل حاضر می شوند اما تعداد پاسخگویان مناسب حجم مراجعه کنندگان نیست.
برای بخش انتظار مراجعه کنندگان فضایی نا مناسب در نظر گرفته شده باشد.
کسی به تلفن های سازمان جواب نمی دهد.
نامه ها، درخواست ها، ایمیل ها و پیامهای ارسال شده از طریق شبکه های اجتماعی بدون پاسخ باقی می‏ماند. 
وضعیت نظافت نامطلوب به خصوص در فضاهای عمومی سازمان
وجود نامه های منقضی شده در تابلو اعلانات سازمان
تابلو و سردر کهنه و بعضا زنگ زده در ورودی برخی از سازمان ها

تمام موارد گفته شده مثال هایی هستند از زبان بدن نامناسب در سازمان اما طبیعتا زبان بدن مطلوب یا نامطلوب در یک سازمان متناسب با رسالت آن سازمان تعیین می‏شوند. ممکن است وجود برخی از فرهنگ ها و حتی خرده فرهنگ های سازمانی تعیین کننده نوع زبان بدن غالب و تعیین مطلوبیت آن در سازمان شوند. اما بخشی از موارد در تمام سازمان ها از دولتی گرفته تا خصوصی و از غیرانتفاعی تا انتفاعی کاملا یکسان هستند و بعنوان اصول اساسی در راستای تکریم حقوق ذینفعان محسوب می شوند. نباید فراموش کرد که گاهی ممکن است عدم رعایت همین موارد کوچک موجبات ایجاد یک ذهنیت منفی را در مخاطبان سازمان ایجاد کرده و سبب تحمیل ضررهای سنگینی به سازمان خواهد شد.  مدیر مطلوب در سازمان می بایست با شناسایی صحیح این عوامل در ترسیم و ایجاد یک زبان بدن مطلوب اقدامات لازم را انجام دهد.

 

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

اولین روز کاری چطور هوشمندانه رفتار کنیم؟

افراد سمی در محیط کار

افراد سمی آنهایی هستند که محیط کار را تهدید به آلودگی می‌کند. آنها نارضایتی را بین همکاران خود گسترش می‌دهند و روحیه و بهره وری کارکنان را کاهش می دهند. این افراد چه دستکاری کننده‌ها، شایعه پردازان و یا نالان ها می‌توانند هر سازمانی را ویران کنند. بسیاری از شرکت ها کارکنان سمی دارند اما در برخورد با آنها شکست می‌خورند.

به گفته جرالد آینوموگیشا، گاهی اوقات، عناصر فرهنگ کار سمی در محیط باز ظاهر می‌شوند و به راحتی قابل تعمیر هستند. در موارد دیگر، آنها پنهان هستند، و به عنوان فردی که در آن موقعیت رهبری نشسته است، باید تلاش‌های مداوم را برای کشف آنها قبل از اینکه دیر شود انجام دهید.

به گفته جان مکسول، اگر می‌خواهید مزایای رهبری را دریافت کنید، باید هزینه رهبری را بپردازید و در نتیجه، باید مسئولیت کامل فرهنگ سازمان خود را بر عهده بگیرید و قبل از ترک همه کارکنان خوب و باقی مانده‌های سمی، فوراً به وضعیت رسیدگی کنید.

 

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

40 عادت آزاردهنده در محیط کار که همکاران تان را کلافه می کند

برقراری ارتباط احساسی با همکاران در محیط کار؛ درست یا اشتباه؟

انواع مدیران بیمار را بشناسید

انواع مدیران بیمار را بشناسید...

۱-مدیر انفجاری: اتخاذ تصمیم های ناگهانی و غیر قابل کنترل ، عصبانیت غیرقابل پیش بینی و تحریکات شدید رفتاری را میتوان از مشخصه های بارز آنان تلقی کرد.

۲- مدیر مقررات زده : به برقراری نظمی که بصورت پیشداوری در ذهن خود متصور هستند وسواس شدید نشان می دهند و در اجرای آن غیرقابل انعطاف به نظر می رسد.

۳- مدیر نمایشی :بطور معمول تظاهر به جرات و نو آوری دارند و سعی دارند از طریق دوری از نرم های شناخته شده تعجب زیردستان را برانگیخته کنند و نظر آنان را جلب نمایند.

۴- مدیر بی اعتماد : پیوسته خود را در معرض توطئه دیگران تصور میکنند و شکستهای خود را به غرض ورزی دیگران و کم کاری دیگران نسبت می دهند.

۵- مدیر واکنشی: تزلزل و بی ثباتی شخصیت مبنای رفتار و هویت این قبیل مدیران را تشکیل میدهد. در اتخاذ تصمیم های مدیریتی ایجاد موقعیتهای عاطفی میکنند.

 

شاید این مطلب برای شما مفید باشد:

چگونه با همکار بدبین و منفی رفتار کنیم؟

اسب‌ مُرده در مدیریت کسب وکار نماد چیست؟

اسب‌ مُرده در مدیریت کسب وکار نماد چیست؟

 

سرخ‌پوستان آمریکا ( درجایی نقل شده از هندوها) یک ضرب‌المثل قدیمی دارند با این مضمون که: "وقتی دیدید اسب‌تان مرده، پیاده شوید." شاید گمان کنید که این ضرب‌المثل بیان بدیهیات است. با این وجود، کافیست کمی به شرکت‌ها و سازمان‌های اطراف خود نگاه کنیم.

متاسفانه اسب بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌های ایرانی مرده است! بیشتر شرکت‌های دولتی، نیمه‌دولتی و خصوصی، به ارائه محصولات و خدماتی مشغولند که دوره آنها گذشته و مشتریان از آنها استقبال نمی‌کنند. بی‌شک شما هم تایید می‌‌کنید که این شرکت‌ها و سازمان‌ها باید پیش‌تر از این برای توسعه محصولات و خدمات بهتر و جایگزین، نوآوری پیشه می‌کردند.

اگر این کار را کرده بودند، الان می‌توانستند از اسب مرده پیاده و به سرعت اسبی چالاک، جوان و تازه‌نفس را سوار ‌شوند.

هنوز هم فرصت نوآوری برای برخی از این شرکت‌ها کاملا از دست نرفته است. اما در کمال شگفتی بیشتر آنها به‌جای پیاده شدن از اسب مرده، کارهای عجیب دیگری می‌کنند. مثلاً:

تازیانه محکم‌تری می‌خرند
 

 اسب‌سواران را عوض می‌کنند

کمیته‌ای برای بررسی اسب منصوب می‌کنند

ماموریتی به دیگر کشورها می‌روند تا ببینند دیگران چگونه اسب مرده سوار می‌شوند

استانداردها را پایین می‌آورند تا اسب مرده را هم شامل شوند

اسب مرده را در طبقه جدیدی به نام "زنده بی‌تحرک" دسته‌بندی می‌کنند

پیمانکار برون‌سازمانی می‌گیرند تا اسب مرده را سوار شود
 

چند اسب مرده را هم‌زمان به کار می‌گیرند تا سرعت زیاد شود

بودجه و آموزش بیشتری برای بهبود عملکرد اسب مرده اختصاص می‌دهند

اعلام می‌کنند که چون اسب مرده غذا نمی‌خورد، هزینه‌ها کاهش و سود افزایش می‌یابد

اهداف عملکردی کل اسب‌های دیگر را کاهش می‌دهند

Beat a dead horse اصطلاح
اصطلاح «شلاق زدن اسب مرده» یا «سوارشدن اسب مرده» دو کاربرد دارد؛ اولی به معنای گفتگوی بی‌مورد در موضوعیست که قبلا بحث شده و دوم به معنای اتلاف زمان و تلاش در انجام کاریست که غیر‌ممکن و یا بی حاصل است.

 

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

10 اشتباه مدیران درمصاحبه استخدامی که کارجو را فراری می‌دهد

هنر مدیریت سرکش‌ترین تیم‌های کاری | کوتاه و خواندنی از تجربیات مدیران

استخدام پیک موتوری

 

در چند سال اخیر با آنلاین شدن کسب و کارها، نیاز به استخدام پیک موتوری زیاد شده است. در حال حاضر بیشتر کسب و کارهای آنلاین مثل فروشگاه‌های آنلاین، رستوران‌ها، کافه‌ها، سوپرمارکت‌ها و … برای تحویل سفارش مشتری به پیک موتوری قابل اعتماد نیاز دارند.

از آنجا که شغل پیک موتوری به تحصیلات و مهارت خاصی نیاز ندارد بسیاری از کارجویان به دنبال استخدام در این شغل هستند.

پیک موتوری در واقع یکی از شاخه‌های شغل راننده است؛ با این تفاوت که در این شغل، به جای کامیون و وسایل نقلیه دیگر، از موتور برای حمل و نقل و جابجایی وسایل استفاده می‌شود. برخی از پیک موتوری‌ها به صورت مستقل کار می‌کنند ولی بسیاری از راننده‌های موتور ترجیح می‌دهند در یک شرکت مشغول به کار شوند تا امنیت شغلی بهتر و درآمد بالاتر و همچنین بیمه داشته باشند.

داشتن مهارت رانندگی برای استخدام با عنوان پیک موتوری کافی نیست، یکی از مهارت های مهمی که پیک موتوری باید داشته باشد داشتن برخورد خوب است زیرا ذهنیت بسیار مثبتی بر مشتری می گذارد و نقش مهمی در جذب و حفظ مشتری دارد.

 

اگر می خواهید در خصوص شغل پیک موتوری بیشتر بدانید و آگهی های استخدام پیک موتوری را ببینید با این مقاله کاران همراه باشید.

شغل مناسب دختران نوجوان

دختران نوجوان مانند دیگر اقشار جامعه برای کسب درآمد با اقداماتی را انجام دهند. نوجوانان در سنین کم دارای استعدادهای بسیار بالایی هستند که در کنار تحصیل به راحتی می توانند به کسب درامد های بالا نیز فکر کنند.

به دختران خود از سنین نوجوانی طریقه صحیح کسب درامد را بیاموزید و مانع رشد آنها نشوید.

در حال حاضر فضای مجازی بستری مناسب برای داشتن کسب و کار کوچک با درآمد بالا است که نوجوانان با کمی مهارت می‌توانند از طریق این فضا درآمدزایی کنند.

از جمله مشاغلی که دختر های نوجوان می‌توانند در کنار تحصیل در فضایی امن در آن مشغول شوند:

• راه اندازی وبلاگ
• تدریس خصوصی
• آموزش زبان
• فعالیت در استخر به عنوان غریق نجات
• نویسندگی برای وب سایت‌ها
• انجام ویرایش و غلط گیری پایان نامه‌ها
• انجام طراحی های گرافیکی
• بارگذاری کردن فیلم‌ها در یوتیوب
• طراحی سایت
• وبمستری

 

اگر می خواهید بدانید چقدر در کار و زندگی، توانایی و مهارت یادگیری دارید، در تست سنجش مهارت های یادگیری کاران شرکت کنید.

شغل مناسب چپ دست‌ها

 

تحقیقات زیادی نشان داده تعامل پیچیده ای از ژن ها و طبیعت باعث می شود افراد چپ دست شوند. در حالی که ژن های خاصی به نام “ژن های چپ دستی” هم پیدا نشده اند. اما چیزی که ما می بینیم این است که افراد چپ دست در خانواده و اصل و نسبشان چپ دست های بیشتری داشته اند.

 

 

درست است که افراد چپ دست چیزی حدود ۱۰ درصد جمعیت را تشکیل می دهند اما حقیقتا اینطور که به نظر می‌رسد انگار جامعه آنها و حقایق آنها را فراموش کرده است. روز جهانی چپ دستان برای  نخستین بار در ۱۹۷۶ میلادی شکل گرفت. هدف از نامگذاری این مناسبت، مشکلاتی بود که بیشتر چپ دستان با آن مواجه می‌شوند. بسیاری از ابزار، تجهیزات از جمله قیچی، موچین، اره و سایر تجهیزات ورزشی، مناسب افراد راست دست ساخته شده‌اند و همین موضوع باعث شده است که چپ دستان با مشکلات زیادی روبرو شوند یا مجبور باشند که برخی کارها را به سختی و با دست راست انجام دهند.  به همین دلیل سیزدهم اوت (۲۳ مرداد)به منظور افزایش آگاهی در مورد این تفاوت و مشکلاتی که گاهی افراد چپ دست با آن مواجهند، روز جهانی چپ دستان نامگذاری شده است.

تجربیات ادراکی و حرکتی به طور اجتناب ناپذیری با دستی که قدرت بیشتری دارد ارتباط دارند و تا حد چشمگیری بر روی چگونگی نگاه ما به دنیا و درک مفاهیمی چون خوبی و بدی اثر می گذارند. مثلا اگر نگاهی به تاریخ ورزش و قهرمانان جهانی بیندازید، متوجه می‌شوید که تعداد بالایی از قهرمانان ورزشی چپ دست بوده‌اند، مخصوصا در ورزش هایی مانند گلف و تنیس.

در حقیقت چپ دست‌ها در ورزش هایی که نیاز به تمرکز بیشتر دارد موفق ترند مخصوصا اگر حریفشان راست دست باشد، ورزش‌هایی مانند تنیس، بوکس، بیس بال و بولینگ.

پیدا کردن شغل هم برای چپ دست‌ها تفاوتی با راست‌ دست‌ها ندارد آنها هم مانند بقیه افراد معمولا در مشاغلی استخدام و مشغول به کار می‌شوند که راست دست ها نیز مشغولند اما چپ دست‌ها در زمان استخدام به نحوه قرار گیری میز و وسایل خود دقت می‌کنند چون اگر همکاری راست دست در کنار خود داشته باشند ممکن است در فضای قرار‌گیری وسایلشان دچار تداخل شود.

استخدام شدن افراد چپ دست در یک شرکت تفاوتی معمولا برای کارفرمایان ندارد زیرا بهترین افراد کسانی هستند که به طور طبیعی می‌توانند تحلیل‌هایی منطقی داشته باشند و در عین حال ایده‌هایی خلاق داشته باشند. نظم داشته باشند و مسئولیت‌های متفاوت را مدیریت کنند .انسان‌ها چه راست‌ دست باشند چه چپ دست، در کنار یکدیگر کار می‌کنند و سعی می‌کنند تا ایرادات خود را برطرف کنند و فضای مناسب برای همکاری با یکدیگر ایجاد کنند.

شاید این مطالب برای شما مفید باشد:

هوش مصنوعی چطور شغل ها را تغییر می دهد؟

هوش هیجانی شما چقدر است؟

شغل مناسب من چیست؟

همیشه از بچه‌ها که می‌پرسند در آینده می‌خواهی چکاره شوی؟ همه‌ می خواهند دکتر و مهندس بشوند. این به این معنا هست که همه ما از کودکی علاقه داریم شغلی داشته باشیم.

وقتی بزرگ می شویم خیلی‌ از ما آگاهی و اطلاعاتمون برای شغل آینده در حد همان تصمیم کودکی باقی می‌ماند، ولی واقعیت چیز دیگری است در طول دوران تحصیل و بعد از آن باید تا جایی که می‌توانیم خودمان را برای این تصمیم بزرگ آماده کنیم خودمان را بشناسیم و طبق شخصیت و علاقه شغل متناسب برای خود انتخاب کنیم.

تست MBTI شما را برای پیدا کردن مسیر شغلی کمک می کند.

 

 

 

تست MBTI یا همان آزمون شخصیت شناسی مایرز-بریگز (Myers-Briggs Type Indicator) یکی از معروف ترین و جالب ترین تست های خودشناسی است که به همه افراد کمک می کند تا شناخت بهتری از خود پیدا کنند. با انجام تستMBTI شما متوجه می شوید درونگرا هستید یا برونگرا؛ آیا شخصیتی احساسی دارید یا منطقی ؛ به کمک نتایج آزمون MBTI حتی با نقاط قوت و ضعف تان هم آشنا می شوید و می توانید در انتخاب مسیر شغلی و تحصیلی, هوشمندانه تر عمل کنید. تست MBTI افراد را به 16 شخصیت مختلف تقسیم می کند؛ اگر می خواهید بدانید جزو کدام دسته شخصیت های این تست جالب قرار می گیرید و چه ویژگی هایی دارید:

 

همین حالا در آزمون مهیج خودشناسی برای پیدا کردن مسیر شغلی خود شرکت کنید.

نکات کلیدی ساخت رزومه

یک نکته کلیدی برای رزومه سازی:

 

 

همیشه در ساختن یک رزومه نقاط قوت خود را در ابتدا بیاورید.

 

 فکر می‌کنید چه چیز می‌تواند رزومۀ شما را از ده‌ها یا حتی صدها رزومه ارسال شده دیگر متمایز کند و کارفرما را تحت تاثیر قرار دهد؟

 به عنوان یک کارجو باید به دنبال راهی باشید تا راه را برای یک دیدار رو در رو با کارفرما باز کنید. در واقع متناسب با عنوان شغلی که برای آن درخواست داده اید، رزومه شما باید طوری بر کارفرما تاثیر بگذارد تا به سرعت با شما تماس بگیرد! برای این کاریک تکنیک بسیار ساده و تاثیرگذاروجود دارد ؛ اینکه همیشه سوابق، تجربیات و توانمندی‌هایی که برای آن موقعیت شغلی  مهم است را درصدر قرار دهید.

 

در واقع اگر تجربیات کاری یا حتی موقعیت تحصیلی شما به شغل موردنظر مرتبط است سعی کنید که پس از معرفی اولیه خودتان، در ابتدا به آن اشاره کنید و شرح و بسط دهید. به این ترتیب سایر تجربه ها و توانمندی هایی که کمتر به شغل موردنظر ربط دارد را در سطرهای بعدی قرار دهید. این موضوع باعث می شود  شانس انتخاب رزومه شما در مقایسه با هزاران رزومه دیگر بیشتر شود چرا که مسئول منابع انسانی و یا مدیری که رزومه شما را بررسی می کند با این مقدمه ترغیب می شود باقی رزومه را بررسی و مطالعه کند و همین موضوع شانس شما را برای دعوت به مصاحبه شغلی و در نهایت استخدام افزایش می دهد.

 

قراردادن نکات و توانمندی های غیرمرتبط با موقعیت شغلی مورد تقاضا در ابتدای رزومه اغلب باعث می شود مدیران و مسئولان منابع انسانی علاقه کمتری برای  توجه و یا حتی مطالعه رزومه شما نشان دهند. به همین دلیل تلاش کنید متناسب با هر موقعیت شغلی که برای آن اقدام می کنید هدفمند رزومه بنویسید و ارسال کنید.

 

 

 

همه آنچه که باید درباره ساخت رزومه بدانید!

با رزومه ساز آنلاین کاران به آسونی می تونید یک رزومه حرفه ای بسازید.

کاران این امکان رو بهتون میده تا ویدئو رزومتون رو به رزومتون پیوست کنید و برای کارفرما ارسال کنید.